Description

Buku ini disusun karena minimnya referensi pustaka tentang penerapan sistem manajemen mutu dalam pendidikan. Khususnya bagi para mahasiswa dan para praktisi serta pengelola lembaga pendidikan. Kebanyakan buku secara umum hanya membahas berbagai teori tentang peningkatan mutu. Penulis terdorong untuk membuat suatu buku yang mudah dipahami dan dipraktekan langsung di sekolah.
Dalam buku ini akan dibahas mengenai:
• Latar belakang pentingnya peningkatan manajemen mutu
• Manajemen mutu terpadu
• Berbagai pengendalian mutu dalam pendidikan
• Sistem manajemen mutu ISO
• Prinsip dan klausul dalam sistem manajemen mutu
• Praktek penerapan sistem manajemen mutu di sekolah
• Evaluasi dalam sistem manajemen mutu
• Implementasi PDCA dalam tinjauan sistem manajemen mutu ISO
• Manfaat-manfaat yang diperoleh dan kendala dalam penerapan.
Di bagian akhir, diberikan beberapa contoh dokumen dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO.